Politique relative aux paiements, aux prix, aux taxes et aux droits de douane

Cette politique explique les moyens de paiement, les prix, les taxes, les droits de douane et les frais de paiement applicables aux achats effectués auprès de Junipersanctum.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous pouvons accepter les paiements par Visa et MasterCard.

2. Autorisation de paiement

En passant commande, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné. Les commandes sont traitées après autorisation et confirmation du paiement.

Nous pouvons annuler ou suspendre une commande si le paiement ne peut pas être vérifié ou si un risque de fraude est détecté.

3. Prix et devises

Les prix des produits sont affichés dans la devise disponible pour le marché sélectionné.

Les devises recommandées pour les marchés sont : États-Unis - USD ; Allemagne - EUR ; France - EUR ; Espagne - EUR.

La page du produit, le panier et la page de paiement doivent afficher une devise cohérente pour le marché sélectionné, sauf si la conversion de devises est clairement activée et conforme aux paramètres applicables de la plateforme.

4. Exactitude des prix

Nous faisons tout notre possible pour garantir l’exactitude des prix et des informations sur les produits.

Si le prix d’un produit est incorrect, si la remise est erronée, en cas d’erreur technique ou d’erreur manifeste de tarification, nous pouvons annuler la commande et rembourser tout montant payé.

5. Taxes

Les taxes applicables peuvent être calculées et affichées lors du paiement, selon la destination de livraison et la législation applicable.

Pour les commandes aux États-S-Unis, la taxe de vente peut être prélevée lorsque cela est requis.

Pour les commandes de consommateurs dans l’Union européenne, les prix des produits affichés aux consommateurs doivent inclure la TVA lorsque la loi applicable et la configuration du paiement l’exigent.

6. Droits de douane et frais d’importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l’importation, à des frais de courtage et à d’autres frais imposés par les autorités publiques.

Lorsque nous percevons ces frais, ils sont affichés au moment du paiement, avant le règlement.

Si les droits, taxes ou frais d’importation ne sont pas perçus au moment du paiement, le client peut être tenu de les régler directement au transporteur ou aux autorités locales avant ou lors de la livraison.

7. Aucun frais caché

Avant de passer votre commande, la page de paiement affichera le prix du produit, les réductions applicables, les frais de livraison, les taxes, les droits ou frais d’importation que nous percevons, ainsi que le montant total à payer.

Nous n’ajoutons pas intentionnellement de frais cachés liés aux produits, à la livraison, à la manutention, au transporteur ou au service après la passation de la commande.

Les frais de livraison à la charge du client indiqués dans notre Politique d’expédition sont ceux qui doivent apparaître au moment du paiement pour la destination et la catégorie d’expédition concernées, sauf si une promotion clairement indiquée prévoit un tarif inférieur.

8. Promotions et réductions

Les promotions, codes de réduction et prix soldés peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Les réductions ne peuvent pas être appliquées rétroactivement, sauf indication expresse.

Pour les clients de l’Espace économique européen, lorsque nous annonçons une réduction de prix, nous visons à respecter les exigences applicables en matière d’indication du prix antérieur.